観光コミュニケーション研究所

観光を通じたコミュニケーションについて考えていきます。

観光コミュニケーションとは

観光コミュニケーションとは…。 これまで本やサイト記事を見てきて、語っている内容はそれぞれにあるのだが、「観光コミュニケーションとは〇〇である」と端的な表現にはまだお目にかかっていない。 私としては、「観光コミュニケーションとは観光に関わる …

研修の機会

中小の旅行会社ではどのくらい研修の機会があるのだろう?一般的に大手では、新入社員研修、2年目研修、役職研修など定期的に実施しているかと思うが、店舗に社員が一人二人という中小規模の会社の場合は、新入社員研修から始まるのだろうか。社員研修の外…

旅行会社の各社の離職率

今日は具体的な数値で旅行会社の離職率を見てみよう。『たくみっく』というサイトにあった記事から、以下を抜粋してみる。(大手5社については、表と説明文の順序に入れ替え有り)ただ、記事内の記載に幾分疑問を感じる箇所があり、私なりの解釈により以下…

旅行会社を辞めたい理由

前回に続き旅行会社の離職についての記事から。社会人1年目、2年目、3年目の転職というサイトの旅行会社 辞めたい公開日:2020/11/14 最終更新日:2021/04/18https://1nenme-tensyoku.info/ryokougaisya-yametai/#i-5には、以下の理由がある。【旅行会社を辞…

旅行会社の離職率&その理由

旅行会社は離職率が高い。とは昔から言われている事だが、何故か?その理由を先ずはネットから探してみることにした。「旅行会社 離職率 退職理由」のキーワードでYahoo検索すると、約14,600,000件 という結果になった。ザーッとタイトルとさわりの文章を眺…

従業員幸福度(EH)と従業員満足度(ES)

従業員幸福度(EH:Employee Happiness)という指標があることを最近知った。従業員満足度(ES:Employee Satisfaction)は以前から聞いたことがあるが、幸福度というのはこれまでなかった。違いを調べてみたら以下のようだ。EH(従業員幸福度)とはEHとは「…

243日前!

諸事情により暫くぶりに更新しようとしたら、前回の投稿は何と!243日前…て…。まぁ、時間とはそういうもので、事情がどうあれ誰のことも待ってはくれません。マイケル・ジャクソンの曲にもあったっけ。♪ "Time Waits for No One" ってね。済んだことは仕…

TAの離職に思うこと

TAは離職率が高い…とは昔からよく聞く話である。不満要素としては給与、長時間残業、多忙…etc.最近のネット記事を見ても大手と言われる旅行会社でさえ、退職理由は同じような内容になっている。個人のチケットはネットなどで容易に手配できるし、旅情報も簡…

TABI Lab

TABI Labの"TABIは…Travel Agent Business Initiative の略です。Travel Agent(以下TAという)、つまり旅行会社のスタッフが主導的に仕事をすることを目的としています。そして、その仕事を通してTAであることに喜びや誇りなどを感じて幸せに働くことを目…

観光コミュニケーション研究所

Blog開設しました!まだ完成形ではありませんが、UPしちゃいました‼️