TAの離職に思うこと

TAは離職率が高い…とは昔からよく聞く話である。

不満要素としては給与、長時間残業、多忙…etc.

最近のネット記事を見ても大手と言われる旅行会社でさえ、退職理由は同じような内容になっている。

個人のチケットはネットなどで容易に手配できるし、旅情報も簡単に入手可能な時代。

旅行会社の"SDG's"を考えなければならないだろう。

私は今の時代、中小の旅行会社がもっと元気があっていいと思っている。

中小旅行会社のTAの皆さんは、日々どんな業務をしていますか？

大手ホールセラーのパッケージツアーの販売？

個人顧客の旅行相談やオーダーメイドの旅行手配？

自社パッケージツアーの企画・販売？

日々の仕事の中でどんな不満や理想を持っているのだろう？

そして、今後についてはどんなビジョンを抱いているのだろうか？

「こうだったらこの仕事をずっと続けたい」というイメージはあるかしら？

そんな理想やビジョン、イメージに少しでも近づくために何から始められるかな。