観光コミュニケーション研究所

観光を通じたコミュニケーションについて考えていきます。

旅行会社を辞めたい理由


前回に続き旅行会社の離職についての記事から。


社会人1年目、2年目、3年目の転職

というサイトの

旅行会社 辞めたい

公開日:2020/11/14  

最終更新日:2021/04/18

には、以下の理由がある。



【旅行会社を辞めたい理由】

・労働時間が長い割に給料が低い

・将来的にも給料が上がる見込みが薄い

・シフト制で休みが不規則、土日祝日は基本休めない

・残業が多く体力的にキツい

・ノルマがキツい

・人間関係が悪い

・お客様絡みのトラブルに疲れてしまった(クレーム対応含め)


ここでは前回の理由に加え、休み・休日、ノルマ、人間関係の問題が挙げられている。


ただ、シフト制や土日祝日の仕事というのは就職する前に把握できることではないかと思うので、それを理解したうえで入社したのではないのか?

後から持ち上がる話なのは不思議である。


また、人間関係というのも主観的要素が大きく、どちらか一方に非があるとも一概には言えないと考える。


となると、前回の仕事内容の部類に「ノルマ」という要素がプラスされることになるだろう。


売上げ目標があるからにはノルマの存在は致し方ない部分も認めざるを得ないが、程度問題だろう。

しかしここは、業務の効率化や職員のレベルアップにより改善の可能性はあると考える。


以上、本日はこれまで。